La Generación Z acaba de cumplir la mayoría de edad, ya tiene potencial de consumo y cuenta con unos hábitos y expectativas que deben identificar las marcas y negocios. La siguiente infografía de EY los analiza y compara con la Generación Millennial, inmediatamente anterior.
La Generación Z es más autosuficiente, consciente y exigente que su predecesora. Ha nacido completamente dentro del mundo de las redes sociales y la realidad móvil y es la primera en tener un acceso fácil a una realidad conectada y llena de información.
Este nuevo segmento de población tiene ya un gran poder de decisión de compra dentro del hogar. Además, en cuatro años constituirán el 25% de la fuerza laboral en todo el mundo.
Es una generación más pragmática y laboriosa que los millennials debido a haber crecido en un periodo de crisis económica. Valoran ganar dinero y ahorrarlo.
Además valoran estar bien informados. Usan Internet para la información previa a la compra más que cualquier otra generación. Sólo son leales a las marcas si consiguen algo a cambio.
