El Benchmarking es un proceso de búsqueda de las mejores prácticas y actividades empresariales de las compañías del sector para mejorar el negocio. La siguiente infografía, obra de Marketing and Web, muestra sus principales características y aporta el ejemplo de Steve Jobs.
El Benchmarking supone aprender de la competencia para adaptarse al mercado. El objetivo es implementar mejoras para aportar valor añadido a los productos y servicios de tu negocio.
Sin embargo, la simple imitación no es el camino. Es necesario innovar si se quiere aplicar el Benchmarking.
Un gran ejemplo de Benchmarking es Steve Jobs, que realizó una comparativa con empresas de otros sectores para trasladarlo a sus propios productos.
