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Benoît Panel: «Estamos a mitad de camino entre Airbnb y SocialCar»

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AlquilarMiautocaravana, un innovador proyecto «a mitad de camino entre Airbnb y SocialCar», ha llegado a España. Surgido en Francia como JeLoueMonCampingCar, es una plataforma web de alquiler de autocaravanas que actúa como intermediario entre propietarios y usuarios garantizando calidad y seguridad. Un proyecto de Benoît Panel @BenoitPanel Benoît Panel y Adrien Pinson @AdrienPinson Adrien Pinson que busca extenderse por Europa.

AlquilarMiAutocaravana es un ejemplo de economía colaborativa dentro del sector turístico. Una forma de disfrutar del ocio que responde a los nuevos hábitos de consumo, con una experiencia viajera más auténtica y mayor respeto al medioambiente. Hablamos con Benoît Panel en MásQueNegocio:

➽ ¿Qué historia hay tras el nacimiento de JeLoueMonCampingCar?

La idea nació en el verano 2011 cuando decidí viajar en autocaravana con mi familia para conocer Gran Bretaña. Alquilarlo mediante una agencia era muy caro (+200€ al día) y mirando en páginas de anuncios clasificados me di cuenta de que varios propietarios de autocaravanas alquilaban la suya. Sin embargo, las garantías de seguro eran inexistentes y había muchas estafas. Fue entonces cuando me di cuenta de que existía una oferta y una demanda en busca de un mercado seguro para crecer.

➽ ¿En qué consiste vuestra startup?​

​Se trata de una plataforma que reúne viajeros en busca de un vehículo para viajar y propietarios de autocaravanas y furgonetas campers que quieren rentabilizarlos.

La página es un mediador de confianza ya que comprueba las identidades y estado del vehículo, propone un módulo de pago seguro y proporciona un seguro especialmente creado para el alquiler entre particulares. En definitiva, se trata de un servicio llave en mano para disfrutar de vacaciones en total libertad y seguridad.

➽ Sois un claro ejemplo de economía colaborativa ¿se os puede definir como el Airbnb de las autocaravanas?

Estamos a mitad de camino entre Airbnb que ofrece alojamiento alquilando habitaciones o apartamentos entre particulares y SocialCar que ofrece transporte alquilando coches entre particulares. En AlquilarMiAutocaravana ofrecemos tanto transporte como alojamiento, siempre garantizando la seguridad entre los usuarios.

➽ ¿Cómo se ha financiado este proyecto?

La startup ha optado por la financiación privada; ha recibido a principios de 2015 una ronda de financiación de 550.000€. Entre los inversores hay varios fundadores de startups muy exitosas como Fréderic Mazzella, cofundador de Blablacar.

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«Disfrutar de la libertad de las vacaciones en autocaravana supone un gasto más asequible»

➽ ¿Qué ventajas tiene este sistema para propietarios y usuarios?

Los propietarios pueden rentabilizar su autocaravana o furgoneta camper. Normalmente tener una autocaravana cuesta alrededor de 4.000€ al año a su propietario (mantenimiento, seguro). Con AlquilarMiAutocaravana el propietario puede cubrir parte de esos gastos generados por la autocaravana compartiendo su uso. Además, como el disfrute de las autocaravanas suele ser estacional este tipo de vehiculos son tremendamente adecuados para alquilarlos puntualmente a otros particulares.

En cuanto a los usuarios, gracias a nuestra plataforma pueden disfrutar de la libertad de las vacaciones en autocaravana que suponen un gasto mucho más asequible ya que incluye transporte y alojamiento; y todo ello sin renunciar a la seguridad y tranquilidad de tener un equipo a su servicio.

Pero además, al ser un servicio entre particulares los usuarios de la plataforma forman una comunidad con una pasión en común: el autocaravanismo, Frecuentemente propietarios y arrrendatarios hacen amistad y comparten las experiencias de sus viajes y consejos sobre rutas o dónde pernoctar tomando café al recoger y devolver el vehículo.

➽ Convéncenos: ¿por qué deberíamos usar AlquilarMiAutocaravana en vez de un alquiler tradicional u otro tipo de servicio?

Los viajes en autocaravana proporcionan un tipo de libertad de horarios o de cambio de itinerario en el último momento que muy pocas modalidades de viaje pueden ofrecer. De hecho, todo el que prueba a viajar con la casa a cuestas se queda encantado con esta forma de entender el turismo.

Las ventajas principales de optar por AlquilarMiAutocaravana en lugar de un servicio de alquiler tradicional es que supone un coste mucho menor, resulta entre un 20-40% más barato. Otra gran ventaja es formar parte de una comunidad de amantes de las autocaravanas, tratar con personas en lugar de con empresas y compartir con ellas experiencias al compartir un vehículo que ha creado tantos buenos recuerdos

➽ Vuestro proyecto acaba de implantarse en España ¿Por qué dais el salto a nuestro país?

El lanzamiento en España  responde a la demanda de nuestros usuarios de diferentes procedencias europeas (Bélgica, Alemania, Francia, Paises Bajos) que acostumbran a viajar hasta España en autocaravana para poder disfrutar de este tipo de turismo con la casa a cuestas en la península y hace tiempo nos demandaban poder alquilar directamente en España. De modo que AlquilarMiAutocaravana facilita la llegada de familias de turistas a España.

➽ ¿Cuáles han sido los mayores problemas que habéis encontrado en vuestra implantación en España?

Hemos tenido bastantes dificultades para encontrar un seguro que ofrezca un producto adaptado. El seguro es la clave de los servicios colaborativos y de momento las aseguradoras no proponen fórmulas adecuadas. Por ello, trabajamos junto con Axa para desarrollar la solución más completa posible.

De momento tenemos buen feedback de las primeras personas que se han registrado pero mucha gente nos contacta para obtener más información; al tratarse de un modelo nuevo todavía dudan de la legalidad del alquiler entre particulares. El cambio se hace poco a poco, ya que todos tenemos ideas preconcebidas en nuestras mentes.

➽ ¿Piensas extender AlquilarMiAutocaravana por otros países?

España es nuestro primer mercado internacional, pero con el tiempo queremos extender nuestros servicios por Europa.

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«La economía colaborativa da poder al ciudadano, que se convierte también en productor»

➽ ¿Por qué crees que está teniendo cada vez más aceptación la economía colaborativa?

Hay quien dice que el gran éxito de la economía colaborativa se debe a la fuerte crisis que llevamos sufriendo varios años. Esto sin duda ha favorecido a que personas más reticentes al compartir y colaborar por el gusto de hacerlo la adoptaran para lograr unos necesarios ingresos extra.

Pero realmente el éxito y aceptación de la economía colaborativa se debe a un cambio de paradigma: los ciudadanos de todo el mundo están interconectados entre ellos, Internet facilita la colaboración y permite crearse una reputación que dé confianza; Internet agranda nuestro circulo de amistades y una persona que vive a cientos de kilómetros y con quien nunca hemos coincidido ya no tiene por qué ser un desconocido. Siempre han existido comunidades de amigos y vecinos con los que compartíamos o intercambiábamos nuestros bienes, pero gracias a Internet estos círculos de conocidos se extienden y hacen posible la economía colaborativa.

La economía colaborativa da poder al ciudadano que ya no es un mero consumidor y espectador, sino que se convierte al mismo tiempo en productor.

➽ ¿Crees que podéis tener algún problema legal con vuestro modelo de negocio (como el que está sufriendo Uber)?

Los problemas que está teniendo Uber en España se deben principalmente a que el servicio de transporte de personas está muy regulado. Entre otras cosas se requieren licencias especiales, que suelen ser además muy escasas. En cambio nadie necesita ningún tipo de licencia, además de un carnet de conducir en vigor, para conducir una autocaravana y llevar a su familia de viaje.

Otro de los retos a los que se enfrenta Uber es asegurar la seguridad de sus usuarios en caso de accidente; éste es un tema al que nosotros damos mucha importancia; En AlquilarMiAutocaravana todos los alquileres están cubiertos por un seguro especialmente concebido para el alquiler entre particulares.

Los propietarios que ponen sus autocaravanas en alquiler en nuestra plataforma lo hacen para obtener unos ingresos complementarios de manera puntual y como tal les aconsejamos que los declaren ante Hacienda. No se trata de ganar dinero sino de cubrir gastos compartiendo el uso de la autocaravana. Estos vehículos representan un valor desaprovechado unos 290 días al año de promedio, por lo cual el alquiler es la oportunidad perfecta de cubrir las necesidades de propietarios y arrendatarios y así maximizar los beneficios de ambos.

➽ ¿Qué importancia tienen las redes sociales y el uso de blogs y otras herramientas digitales en vuestra estrategia de marketing?

Como en toda startup el uso de las redes sociales, blogs y otras herramientas digitales es de suma importancia dentro de nuestra estrategia de marketing. Colaboramos con blogs de autocaravanas y viajes para darnos a conocer mutuamente. También permite estar al corriente de la actualidad porque la información fluye muy rápido.

➽ ¿Son los proyectos de economía colaborativa una buena manera de emprender?

Sin duda, son numerosas las oportunidades que todavía existen dentro de este ámbito. Ademas, al tratarse también de un movimiento social en el que priman las personas, existen varias asociaciones en torno a él que suponen un importante apoyo para todas las startups que como AlquilarMiAutocaravana nos encontramos en la economía colaborativa.

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