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Consejos ante reclamaciones en ecommerce

¿Realizas ecommerce en tu negocio? El auge del comercio electrónico ha comportado también un aumento en las quejas de los clientes. Esta infografía de Openley aporta algunos aspectos que debemos ante posibles reclamaciones.

Las acciones que debemos realizar y las leyes que regulan las reclamaciones son cuestiones básicas, como nos muestra la infografía.

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