La digitalización de las empresas y negocios no es sólo incorporar herramientas tecnológicas al proceso productivo: supone una auténtica renovación de la cultura corporativa en todos sus aspectos.
Todavía hay mucho recorrido para los negocios españoles en su camino de digitalización: todavía un 38% de las empresas no cuenta con un plan de transformación digital. Lo cierto es que si la exigencia de digitalización era ya ineludible para competir, la irrupción de la crisis sanitaria lo ha convertido en absolutamente impresicindible.
Claves para la digitalización de tu negocio
¿Cuáles son las claves para la transformación digital?. Aquí te 8 presentamos consejos para acometerla
- Analiza la situación de tu negocio: la transformación digital exige un pleno conocimiento del estado actual de tu negocio ya que no sólo se trata de implementar tecnología.
- Diseña un plan de transformación digital que involucre todos los aspectos del negocio: debe adaptarse al plan de negocio general e incluir a todos los empleados y departamentos de una empresa.
- Elabora una estrategia de marketing digital: la transformación digital debe incluir un plan de marketing digital que incluya el uso de redes sociales.
- Analiza y mide continuamente: en todas las fases de tu adaptación digital, mide y analiza; haz prueba y error para avanzar.
- Piensa siempre en el cliente: pregúntate cuáles son las necesidades de tus clientes y toma datos. Conseguir una buena experiencia del cliente es el objetivo final
- Pon foco en la seguridad: presta especial atención en la seguridad y privacidad cuando acometas tu digitalización, no sólo de tus datos, sino los de tu clientes.
- No olvides el mundo offline: la transformación digital no implica aparcar la tienda física o la experiencia offline. Lo virtual y lo físico deben complementarse.
- Busca un socio tecnológico: a menudo no contamos con todos los recursos necesarios. Un partner tecnológico que tenga el conocimiento y las herramientas necesarias podrá sernos de gran utilidad. Movistar te puede acompañar en tu transformación digital.
Esta infografía ha sido creada por Venngage.
