La pandemia ha trastocado abruptamente todas nuestras costumbres y relaciones en el último año. La vuelta a la normalidad es todavía incierta, pero lo que es seguro es que las cosas no serán como antes.
Uno de los ámbitos que se verán afectados es el del trabajo. Tanto autónomos, como pymes y grandes empresas verán como el entorno laboral sufrirá una profunda transformación.
¿Qué es el trabajo híbrido?
La irrupción y generalización del teletrabajo a causa del confinamiento y el distanciamiento social fue el gran cambio laboral durante la pandemia. El modelo del “trabajo híbrido” será la novedad en el mundo post Covid. Los trabajos combinarán la presencia en la oficina con el mantenimiento del trabajo a distancia.
La flexibilidad será la norma a partir de ahora, aun cuando la situación sanitaria tienda a normalizarse. Microsoft ha publicado su primer Índice de Tendencias Laborales (Work Trend Index) titulado “La próxima gran disrupción es el trabajo híbrido: ¿estamos preparados?” y que recoge los cambios producidos en el entorno laboral en el último año y las tendencias de futuro.
Cambios producidos en el entorno laboral a causa de la pandemia
El coronavirus un profundo cambio en la naturaleza de las relaciones laborales y se avecina una disrupción que cambiará el modo de trabajar. Estos son los principales cambios percibidos por el informe de Microsoft:
- Las tendencias de colaboración en Microsoft Teams y Outlook sugieren que nuestras redes se han contraído, pero el trabajo híbrido las reactivará.
- El tiempo dedicado a las reuniones se ha duplicado en todo el mundo y en el mes de febrero de este año se enviaron 40.000 millones de correos electrónicos más que en el mismo periodo del año pasado.
- El trabajo se ha humanizado. Casi el 40% indica que se siente más cómodo “siendo ellos mismos” en el trabajo que antes de la pandemia, y uno de cada seis ha llorado junto a un compañero este año.
- El 73% de los trabajadores encuestados quiere que continúen las opciones flexibles de trabajo remoto.
- Las ofertas de trabajo a distancia en LinkedIn se multiplicaron por más de 5 durante la pandemia.
- Más del 40% de la mano de obra mundial está considerando dejar su empresa este año y el 46% está planeando mudarse ahora que puede trabajar a distancia.
Los líderes de las organizaciones y, en definitiva, cualquier responsable de recursos humanos, así como cualquier agente económico que no quiera quedarse atrás en el nuevo paradigma laboral que se avecina, deberán conocer a fondo los cambios producidos para poder adaptarse.
Las decisiones que tomemos hoy tendrán un impacto en nuestras organizaciones durante los próximos años. El momento actual requiere de una visión clara y una mentalidad de crecimiento. Estas decisiones tendrán un impacto en todo, desde cómo dar forma a la cultura empresarial, hasta cómo atraer y retener el talento, pasando por la forma de fomentar mejor la colaboración y la innovación.
Jared Spataro, vicepresidente corporativo de Microsoft 365
Tendencias del trabajo híbrido
El trabajo flexible será la norma habitual. ¿Qué tendencias del trabajo híbrido necesitamos conocer en esta nueva era laboral? El informe reconoce siete grandes tendencias:
- El trabajo flexible ha llegado para quedarse.
- Los directivos no están en contacto con los empleados y necesitan una llamada de atención.
- La alta productividad está ocultando una mano de obra exhausta.
- La Generación Z está en peligro y necesitará ser dinamizada.
- La contracción de los círculos de colaboración pone en peligro la innovación.
- La autenticidad estimulará la productividad y el bienestar.
- El talento está en todas partes en un mundo laboral híbrido.
Estrategias para implementar los cambios laborales necesarios en la “nueva normalidad”
¿Cómo adaptarse a la nueva situación? El informe también expone cinco estrategias para acomodarse al nuevo entorno laboral y aplicar los cambios necesarios:
- Crear un plan para capacitar a las personas que les confiera una gran flexibilidad.
- Invertir en espacio y tecnología para unir los mundos físico y digital.
- Combatir el agotamiento digital desde la cima de las organizaciones.
- Dar prioridad a la reconstrucción del capital social y la cultura empresarial.
- Repensar la experiencia de los empleados para competir por los mejores y más diversos talentos.
Durante esta pandemia hemos observado una rápida aceleración de ciertas tendencias anteriores a la COVID. Pero quizás, una de las tendencias más interesantes es el aumento del trabajo remoto. A medida que se democratizan las oportunidades con el trabajo a distancia y el movimiento del talento, veremos una dispersión de las capacidades en todo el país y este es el momento para que los dirigentes empresariales aprovechen la oportunidad de acceder a diferentes destrezas y talentos que antes no estaban a su alcance.
Karin Kimbrough, Chief Economist, LinkedIn
